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Utilisation de MyDHL+

L’envoi express simplifié sur My DHL+

Le transport express est un mode de transport adapté pour les petits colis de faible valeur et les documents. Il est rapide et économique. De nombreux laboratoires y ont recours quotidiennement pour des envois qui ne présentent aucune complexité technique, et ne nécessitent donc pas l’intervention de nos coordinateurs logistiques.

Dans ce cas de figure, afin de simplifier les démarches à réaliser, Ulisse crée des identifiants dédiés pour les unités qui le souhaitent. Ceux-ci leur permettent de saisir certaines prestations directement sur l’interface web de notre prestataire, tout en bénéficiant des tarifs attractifs de notre marché public.

Conditions d’utilisation spécifiques

Ce service est limité aux cas suivants :

– la marchandise n’est pas classifiée comme dangereuse
– la marchandise ne contient pas d’animaux vivants ni de partie animale
– la marchandise vaut moins de 20 000 euros
– l’emballage n’est pas spécifique (Dry Shipper, colis en carboglace, etc.)
– le colis pèse moins de 30kg par colis et 70kg au total (poids réel)
– le colis mesure moins de 120cm
– l’envoi est au départ de la France
– l’envoi n’est pas soumis à droits de douane (périmètre limité à l’UE hors DOM-TOM, sauf pour les documents : possible dans le monde entier)

Dans tous les autres cas, l’envoi express simplifié ne s’applique pas, il convient de
saisir une demande de prestation sur le site d’Ulisse (connectez-vous).

Mémo à imprimer sur les conditions d’utilisation : 

Un manuel d’utilisateur mydhl+ est disponible ici (accès restreint via Janus).

En pratique :

Pour bénéficier de ce service:

Si vous avez le moindre doute concernant la dangerosité de la marchandise, l’emballage que vous utilisez, où les droits de douane éventuels :

Pour toute question financière liée à ce service :

A télécharger : Manuel utilisateur MyDHL + “Ulisse”